Vilkår

Sidst opdateret: 2026-06-22

1. 01

   Det Heimer gør

   Heimer er et værktøj til boliganalyse for dig, der skal købe bolig. Du indsætter linket til en boligannonce, og Heimer trækker de vigtigste oplysninger ud, giver boligen en vurdering af stand og økonomi og laver en AI-analyse af risici, fordele og forslag til næste skridt. Tjenesten omfatter et websted, mobilapps, en webapp og API'er.

   Heimer hjælper dig med at afgøre, om en bolig er værd at gå videre med. Heimer køber, sælger, vurderer, besigtiger eller finansierer ikke boliger og erstatter ikke de fagfolk, der gør det.

2. 02

   Ikke professionel rådgivning

   Heimer yder ikke juridisk, økonomisk, ejendomsmægler-, låne-, skatte- eller byggeteknisk rådgivning. Hver vurdering, analyse, månedlig udgift, risikobemærkning og foreslået spørgsmål er en automatisk, AI-genereret bedømmelse baseret på de offentlige annonceoplysninger, du sender ind. Det er et grundlag for din egen beslutning, ikke en anbefaling om at købe eller lade være, og ingen garanti for boligen.

   Inden du binder dig til et køb, bør du bruge kvalificerede fagfolk: en byggesagkyndig til boligens stand, en advokat eller ejendomsmægler til købsaftale og tinglysning, en boligrådgiver eller bank til finansieringen, og den pågældende andelsboligforening, ejerforening eller offentlige myndighed for fællesudgifter, gæld og planer. Du er selv ansvarlig for dine købsbeslutninger og for at kontrollere alt, der er vigtigt for dig.

3. 03

   Hvem der kan bruge Tjenesten

   Du skal være mindst 18 år, eller myndig i dit land, for at bruge Tjenesten. Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du opfylder dette krav og har retlig handleevne til at indgå disse Vilkår. Tjenesten er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra nogen under 16 år.

4. 04

   Konto og sikkerhed

   Du er ansvarlig for alt, der sker på din konto. Hold dine loginoplysninger hemmelige, og del dem ikke. Hvis du har mistanke om, at din konto er kompromitteret, skal du straks kontakte hello@heimerapp.com.

   Du kan logge ind med e-mail og adgangskode, med Apple eller med Google. Dit forhold til disse loginudbydere reguleres af deres egne vilkår. Heimer gemmer kun den mindste identifikator, der skal til for at holde dig logget ind.

5. 05

   Licens til at bruge Tjenesten

   Forudsat at du følger disse Vilkår og betaler eventuelle gebyrer, giver Heimer dig en begrænset, tilbagekaldelig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens, der ikke kan videregives, til at bruge Tjenesten til eget, personligt og ikke-kommercielt brug som boligkøber.

   Du må ikke, direkte eller indirekte: (a) videresælge, udleje eller videregive Tjenesten i underlicens; (b) dekompilere, foretage reverse engineering af eller forsøge at udlede kildekoden bag Tjenesten; (c) skrabe, indsamle eller masseeksportere data fra Tjenesten ud over de dokumenterede API'er og inden for de dokumenterede grænser; (d) bruge Tjenesten eller resultaterne fra den til at bygge et konkurrerende produkt eller til at lave træningsdata til AI-modeller; (e) omgå sikkerhed, hastighedsbegrænsning eller adgangskontroller; eller (f) bruge Tjenesten på en måde, der strider mod gældende ret.

6. 06

   Dit indhold

   Du beholder alle ejendomsrettigheder og immaterielle rettigheder til de noter, vurderinger, standoplysninger, billeder og øvrigt materiale, du opretter eller uploader i Tjenesten ("Dit indhold").

   Du giver Heimer en verdensomspændende, ikke-eksklusiv og vederlagsfri licens til at gemme, kopiere, behandle, overføre, tilpasse (med henblik på ændring af størrelse og format) og vise Dit indhold, men kun i det omfang det er nødvendigt for at drive Tjenesten for dig. Licensen ophører, når du sletter indholdet eller din konto, bortset fra sikkerhedskopier og logge, der opbevares i en begrænset periode i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

   Vi bruger ikke Dit indhold til at træne AI- eller maskinlæringsmodeller, og vi giver ikke vores leverandører nogen sådan ret.

7. 07

   Boligannoncer og tredjepartskilder

   Når du sender et annoncelink ind, henter Heimer den offentlige annonceside og behandler indholdet på dine vegne for at lave din analyse. Selve annonceindholdet, herunder annoncebilleder, beskrivelser og tal, tilhører de oprindelige udgivere (for eksempel annonceportaler eller ejendomsmæglere) og er omfattet af deres egne vilkår.

   Du er ansvarlig for, at du har ret til at sende en bestemt annonce ind til analyse. Intet i disse Vilkår giver dig nogen ret til de underliggende tredjepartsoplysninger ud over det, den oprindelige kilde tillader. Hvis du mener, at en annonce ikke bør behandles, skal du ikke sende den ind.

8. 08

   Analysens nøjagtighed og begrænsninger

   Heimers analyse laves automatisk ud fra de annonceoplysninger, der findes, når du kører den. Annoncer kan være ufuldstændige, forældede eller fejlbehæftede, og AI-modeller kan læse forkert, overse eller fejltolke information. Vi viser, når oplysninger mangler eller er usikre, men vi kan ikke garantere, at en udtrukket oplysning, en vurdering, et udgiftsskøn eller en risikobemærkning er korrekt, fuldstændig eller opdateret.

   Brug ikke analysen som eneste grundlag for en beslutning. Kontrollér altid de oplysninger, der har betydning, mod den oprindelige annonce, sælgeren eller ejendomsmægleren, den pågældende andelsboligforening, ejerforening eller offentlige myndighed samt kvalificerede fagfolk (se punkt 02).

9. 09

   Tilladt brug

   Du accepterer ikke at bruge Tjenesten til at:

   • bryde loven eller krænke nogens immaterielle rettigheder, privatliv eller andre rettigheder;
   • sende indhold ind, der indeholder skadelig kode, eller som du ikke har ret til at sende ind;
   • undersøge eller forsøge at omgå sikkerhed, hastighedsbegrænsninger eller adgangskontroller;
   • skrabe eller masseeksportere data uden for de dokumenterede API'er og grænser;
   • lave træningsdata til AI-modeller ud fra Tjenesten eller resultaterne fra den;
   • køre automatisering i et omfang, der forringer Tjenesten for andre;
   • videresælge rå adgang til Tjenesten.
10. 10

    Abonnement og betaling

    Heimer er gratis at downloade og prøve. Visse funktioner, herunder ubegrænsede analyser til almindelig boligsøgning og analysens fulde dybde, kræver Heimer Premium. Vi kan også tilbyde engangskøb, for eksempel en enkelt analyse, på nettet. Med ubegrænset mener vi almindelig brug for én husstand, der leder efter bolig. Vi kan sætte rimelige grænser for at forhindre automatiseret eller storstilet brug, der forringer Tjenesten for andre, i overensstemmelse med punkt 09.

    Abonnement. Heimer Premium tilbydes som et månedsabonnement, der faktureres hver måned, og et årsabonnement, der faktureres hver tolvte måned. Årsabonnementet kan indeholde en gratis prøveperiode for dig, der ikke har brugt en tidligere. Du beholder Premium-funktionerne i hele hver betalt periode.

    Pris. Prisen for hvert abonnement i din lokale valuta vises på købsskærmen, inden du bekræfter. Priserne kan variere fra land til land, og lokale afgifter kommer oveni. Den pris, der vises ved købet, er den pris, du opkræves ved hver fornyelse, medmindre platformen eller betalingsudbyderen varsler en ændring på forhånd.

    Betaling og automatisk fornyelse. Betaling håndteres af den platform eller betalingsløsning, der vises ved købet: Apple App Store på iOS, Google Play på Android, eller en betalingsudbyder på nettet for webabonnementer og eventuelle engangskøb. Abonnementer fornyes automatisk til samme pris og for samme periode, medmindre automatisk fornyelse slås fra inden den frist, platformen oplyser.

    Prøveperiode. Hvis dit abonnement indeholder en prøveperiode, og du ikke opsiger mindst 24 timer før den udløber, går abonnementet automatisk over til et betalt abonnement til den pris, der blev vist ved købet. En ubrugt del af en prøveperiode bortfalder, når du køber et abonnement.

    Administration og opsigelse. Du kan administrere eller opsige dit abonnement, eller slå automatisk fornyelse fra, via den platform, der blev brugt ved købet: indstillingerne for dit Apple-id (iOS), Google Play-indstillingerne (Android) eller kundeportalen på nettet. Opsigelsen får virkning ved udløbet af den indeværende betalte periode; Premium-funktionerne er aktive frem til da.

    Tilbagebetaling. Tilbagebetalinger håndteres af den platform eller betalingsudbyder, der behandlede betalingen, efter deres egne vilkår. Hvis du mener, at du har ret til tilbagebetaling efter EU's forbrugerbeskyttelse, kan du sende en e-mail til hello@heimerapp.com, så hjælper vi dig.

    Fortrydelsesret i EU. Hvis du er forbruger i EU/EØS, har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdagen for digitalt indhold. Når du begynder at bruge de betalte funktioner inden for denne periode, giver du udtrykkeligt samtykke til, at leveringen af det digitale indhold påbegyndes straks, og bekræfter, at din fortrydelsesret bortfalder, når adgangen starter, i det omfang svensk ret tillader det.

    Abonnementsstatus på mobil håndteres for os af en ekstern abonnementsudbyder. Når du køber Heimer Premium, accepterer du også vores privatlivspolitik.

11. 11

    Suspendering og ophør

    Vi kan suspendere eller bringe din adgang til Tjenesten til ophør, med eller uden varsel, hvis vi med rimelighed vurderer, at du har overtrådt disse Vilkår, hvis din brug skaber en retlig, sikkerhedsmæssig eller omdømmemæssig risiko for Heimer eller andre, hvis loven kræver det, eller hvis din betalingsmetode svigter og ikke bringes i orden inden for en rimelig frist.

    Du kan til enhver tid holde op med at bruge Tjenesten ved at slette appen, og hvis du vil have dine oplysninger slettet, kan du anmode om sletning af kontoen i indstillingerne eller via heimerapp.com/dk/da/privacy/data-deletion. De dele af Vilkårene, der efter deres natur bør bestå efter ophør (herunder Dit indhold, immaterielle rettigheder, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrænsning, skadesløsholdelse og lovvalg), fortsætter med at gælde.

12. 12

    Tredjepartstjenester

    Tjenesten afhænger af infrastruktur og leverandører fra tredjeparter, blandt andet til drift og infrastruktur, sidegengivelse, AI-analyse, login og platformstjenester fra Apple og Google, betalinger og abonnementer, produktanalyse, nedbruds- og fejldiagnostik samt drift og opdatering af mobilappen. Vi vælger leverandører, vi har tillid til, men afbrydelser eller fejl hos dem kan påvirke Tjenesten. Vi er ikke ansvarlige for driftsstop, datatab eller skader forårsaget af tredjeparter, og vores ansvar for sådanne hændelser er omfattet af begrænsningerne nedenfor. En opdateret liste over leverandørerne udleveres på anmodning.

13. 13

    Ansvarsfraskrivelse for garantier

    I DET OMFANG GÆLDENDE RET TILLADER DET, LEVERES TJENESTEN "SOM DEN ER OG FOREFINDES" OG "SOM TILGÆNGELIG", UDEN GARANTIER AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE, STILTIENDE ELLER LOVBESTEMTE, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, NØJAGTIGHED, ADKOMST OG IKKE-KRÆNKELSE. VI GARANTERER IKKE, AT TJENESTEN ER UAFBRUDT, FEJLFRI ELLER SIKKER, ELLER AT NOGEN BOLIGOPLYSNINGER, VURDERINGER ELLER ANALYSER ER KORREKTE, OPDATEREDE ELLER FULDSTÆNDIGE. DU BRUGER TJENESTEN PÅ EGEN RISIKO.

    Denne ansvarsfraskrivelse påvirker ikke lovbestemte rettigheder, der ikke kan fraskrives eller begrænses efter gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder i EU/EØS.

14. 14

    Ansvarsbegrænsning

    I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, ER VÄDER AB IKKE ANSVARLIG FOR INDIREKTE TAB, FØLGETAB, HÆNDELIGE TAB, SÆRLIGE TAB ELLER PØNALT BEGRUNDEDE ERSTATNINGER, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL TABT FORTJENESTE, TABTE DATA, TAB AF GOODWILL ELLER TAB SOM FØLGE AF KØBS- ELLER FINANSIERINGSBESLUTNINGER OM BOLIG TRUFFET PÅ GRUNDLAG AF OPLYSNINGER I TJENESTEN, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED TJENESTEN, SELV OM VI ER BLEVET GJORT OPMÆRKSOMME PÅ MULIGHEDEN FOR SÅDANNE TAB.

    VORES SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG KAN ALDRIG OVERSTIGE DET HØJESTE AF ET HUNDREDE EURO (100 €) ELLER DET SAMLEDE BELØB, DU HAR BETALT TIL HEIMER I LØBET AF DE TOLV (12) MÅNEDER FORUD FOR DEN HÆNDELSE, DER GAV ANLEDNING TIL KRAVET. Visse jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af visse tab; i sådanne jurisdiktioner begrænses vores ansvar til det, loven tillader.

15. 15

    Skadesløsholdelse

    Du accepterer at holde Väder AB og selskabets tilknyttede selskaber, ledere, bestyrelsesmedlemmer, ansatte og repræsentanter skadesløse for krav, ansvar, tab, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af eller i forbindelse med: (a) Dit indhold; (b) din brug af Tjenesten; (c) din overtrædelse af disse Vilkår; eller (d) din overtrædelse af loven eller af tredjeparters rettigheder.

16. 16

    Lovvalg og tvister

    Disse Vilkår er underlagt svensk ret, uden hensyn til lovvalgsregler. Tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller Tjenesten, afgøres af en kompetent svensk domstol. Hvis du er forbruger med bopæl i EU/EØS, påvirker intet i dette punkt de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler, der gælder i dit hjemland.

17. 17

    Mobilapps og app-butikker

    Hvis du har downloadet Heimer fra Apple App Store, bekræfter du, at disse Vilkår alene gælder mellem dig og Väder AB, ikke med Apple. Apple er ikke ansvarlig for Heimer eller for indholdet i appen og har ingen pligt til at levere vedligeholdelse eller support til Tjenesten. Hvis Tjenesten ikke opfylder en gældende garanti, kan du give Apple besked, og Apple tilbagebetaler købsprisen (hvis nogen); i det omfang gældende ret tillader det, har Apple intet andet garantiansvar for Tjenesten. Apple og Apples datterselskaber er begunstigede tredjeparter efter disse Vilkår, for så vidt angår din licens til iOS-appen.

    Hvis du har downloadet Heimer fra Google Play, er din brug også omfattet af Google Plays servicevilkår.

18. 18

    Ændringer af vilkårene

    Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer varsles via e-mail eller med en besked i Tjenesten, og ved at datoen øverst på siden opdateres. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesten, efter at ændringerne er trådt i kraft, betyder det, at du accepterer de reviderede Vilkår. Hvis du ikke accepterer en ændring, er det eneste, du kan gøre, at holde op med at bruge Tjenesten og opsige dit abonnement.

19. 19

    Kontakt

    Hvis du har spørgsmål til disse Vilkår, kan du kontakte os på legal@heimerapp.com.