Support
Har du et spørgsmål eller brug for hjælp med Heimer? Send os en mail, så hjælper vi dig.
hello@heimerapp.comFortæl, hvilken telefon du bruger, og hvad der skete. Vedhæft et skærmbillede, hvis det gør problemet lettere at forklare.
Dit abonnement
Administrer eller opsig dit abonnement i den butik, hvor du købte det. Har du købt på nettet, kan du skrive til os, hvis du har brug for hjælp.
Du har betalt, men mangler Premium
Kontrollér, at du bruger samme Heimer-konto og butikskonto som ved købet. Tryk på Gendan nederst på siden med Premium-abonnementerne. Skriv til os, hvis du stadig mangler adgang.
En annonce kan ikke analyseres
Send os annoncens link, og beskriv, hvad der sker. Medtag gerne fejlmeddelelsen, men aldrig din adgangskode eller dine kortoplysninger.